De snoeischaar en de telescopische steel maken een solide indruk. Knippen gaat prima, let er wel op dat de gehele constructie op den duur een beetje door gaat wegen. Tevreden na het eerste gebruik. He... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Producten werken prima, zoals aangegeven op de site. De snelheid van leveren was anders dan aangegeven op de site. Dit ligt niet alleen aan NovarGarden. Maar dit is verwachtingsmanagement. Wanneer j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Producten werken prima, zoals aangegeven op de site. De snelheid van leveren was anders dan aangegeven op de site. Dit ligt niet alleen aan NovarGarden. Maar dit is verwachtingsmanagement. Wanneer j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Artikel beantwoordt aan de omschrijving, oogt ook als goede kwaliteit. De verlengde levertijd werd mooi gecompenseerd door een gratis stel messen! Info is ook voldoende, er zit echter een wetsteen/sli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #25 van de 43 beste bedrijven in Tuincentrum
Geschreven door het bedrijf
NovarGarden – Jouw Partner in Duurzaam en Efficiënt Tuinieren Bij NovarGarden maken we tuinieren niet alleen eenvoudiger, maar ook efficiënter en duurzamer. Met onze innovatieve accu-tuingereedschappen combineer je kracht, gemak en milieuvriendelijkheid in één. Of je nu een hobbytuinier bent die zijn tuin perfect wil onderhouden of een professionele hovenier die dagelijks met groen bezig is, onze hoogwaardige producten helpen je om elke klus snel, stil en zonder gedoe te klaren. Dankzij de nieuwste lithium-ion accutechnologie bieden onze lichte gereedschappen langdurige krachtige prestaties zonder de nadelen van benzine of snoeren. Geen lawaai, geen uitlaatgassen, en maximale bewegingsvrijheid! Ontdek onze uitgebreide collectie, waaronder mini kettingzagen, accu-snoeischaren, accu-heggenscharen, accu-bladblazers en ervaar hoe eenvoudig tuinieren kan zijn. Kies voor NovarGarden en geniet van een prachtige tuin met minimale inspanning en maximale efficiëntie. Bestel vandaag nog en maak van tuinieren een plezier!
⭐ Gratis thuisbezorgd vanaf €50! ⭐
Voor 18:00 besteld = morgen in huis!
Bij NovarGarden streven we naar de beste service:
✔ Bestel vóór 18:00 = morgen in huis! 🚚✨
✔ Gratis verzending vanaf €50
✔ 30 dagen retourrecht voor extra zekerheid
✔ 2 jaar garantie op al je aankopen
Contactgegevens
Minister A.S. Talmalaan 14, 1402 RW, Bussum, Nederland
- klantenservice@novargarden.nl
- novargarden.nl
Moeiteloos tuinieren tijdens elk seizoen
4,2
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leuk apparaat
Leuk apparaat . Werkt goed beter dan verwacht . Jammer dat er geen is voor linkshandigen . Dat zou voor mij nog beter zijn
1 september 2026
Prima kwaliteit!!!
Zeer vlugge levering, vandaag bestellen, morgen geleverd.
Prima toestel:accu snoeischaar werkt ongelooflijk goed, ik hen dit veel te laat gekocht!!!
Zeer degelijk en aangename prijs.
EEN ZEER TEVREDEN KLANT👍👍
1 september 2026
Ik heb het belangrijkste onderdeel van…
Ik heb het belangrijkste onderdeel van het product: de accus nooit ontvangen en op alle email adressen geen reactie. Ik heb nu via Paypal kopersbescherming geactiveerd om iig mijn geld terug te krijgen. Heel tdleurstellend :(
21 augustus 2026
Correcte afhandeling van bestelling.
19 augustus 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat uw bestelling correct is afgehandeld. We wensen u veel tuinplezier met uw aankoop.
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Prima spul.
Tot nu heb ik ervaring opgedaan met de mini zaag , de snoeischaar en de heggenschaar . Over alle apparaten ben ik zeer tevreden. Nu heb ik voor mijn verjaardag een telescopische heggenschaar gevraagd, maar deze nog niet uitgeprobeerd.
6 september 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de mini kettingzaag, snoeischaar en heggenschaar zo goed bevallen. We hopen dat u net zoveel plezier gaat beleven aan de telescopische heggenschaar. Veel tuinplezier gewenst!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw review! Fijn dat uw bestelling snel is geleverd en de eerste test goed is bevallen. Veel plezier met uw aankoop!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en de snelle levering. Veel tuinplezier gewenst!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Tevreden, met een aandachtspuntje
De snoeischaar en de telescopische steel maken een solide indruk. Knippen gaat prima, let er wel op dat de gehele constructie op den duur een beetje door gaat wegen. Tevreden na het eerste gebruik. Het enige wat minder voelt is de fragiele lader.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat zowel de snoeischaar als de telescopische steel een solide indruk maken en dat het snoeien goed bevalt.
We begrijpen uw opmerking over het gewicht bij langer gebruik en nemen ook uw feedback over de lader mee. Dit soort ervaringen helpen ons om onze producten verder te blijven verbeteren.
Veel plezier en gemak met uw nieuwe snoeigereedschap!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Over de levering en inhoud
Over de levering en inhoud: prima vanaf eind oktober gaan we een 275-300 wilgen knotten over 3-4 maanden in de Zeevang (gemeente Edam-Volendam) dan komt het er op aan…ik hou jullie op de hoogte hou dit gaat met de messen en accu's enzo. Knotwilg is relatief zacht hout dus........
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de levering en inhoud naar wens zijn. Met 275 tot 300 wilgen voor de boeg staat er straks een flinke klus te wachten. We zijn erg benieuwd hoe ons gereedschap zich tijdens het knotseizoen in de Zeevang gaat houden.
Veel succes en vooral veel gemak met het knotten!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Makkelijk om te bestellen en ook snel…
Makkelijk om te bestellen en ook snel bezorgd.
26 augustus 2026
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk ging en uw bestelling snel is bezorgd. Veel plezier met uw aankoop!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Perfecte service
Perfecte service. De dag erop altijd gratis geleverd. Heb heggenschaar gekocht en bladblazer.Is ongelooflijk goed gerief .Top
26 augustus 2026
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, snelle levering én over de heggenschaar en bladblazer. Daar doen we het voor!
We wensen u veel tuiniergemak met beide machines.
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Meslengte heggeschaar NG2
Op de site voor de heggeschaar NG2 staat dat de meslengte 45cm is, echter bij levering van het artikel blijkt dat de meslengte maar 35cm is.
Ook het aantal snijtanden op de foto van de verpakking zie je 16 stuks, terwijl in werkelijkheid zijn het er maar 13.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Vervelend dat de ontvangen heggenschaar niet overeen lijkt te komen met de informatie die u op onze website en verpakking heeft gezien.
We gaan dit direct controleren, zowel wat betreft de vermelde meslengte als het aantal snijtanden. Uiteraard hoort de informatie die wij communiceren overeen te komen met het product dat u ontvangt.
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het gereedschap, de snelle levering en onze service.
We wensen u veel tuiniergemak met uw aankoop!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Retouren bij novargarden - nachtmerrie
"Probeer onze tools 30 dagen risicoloos uit. Als je om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent, ontvang dezelfde dag nog een volledige terugbetaling."; zeker NIET geloven. Het retourneren is een pure nachtmerrie. Ik ben hier al bijna 2 maand mee bezig, tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw review. We begrijpen goed dat u erg teleurgesteld bent wanneer een retour en terugbetaling zo lang op zich laten wachten. Dit is uiteraard niet hoe ons retourproces hoort te verlopen.
We willen graag uitzoeken wat er in uw situatie is misgegaan en ervoor zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. Wilt u contact met ons opnemen onder vermelding van uw ordernummer? Dan kunnen we uw retour direct controleren en kijken waar de terugbetaling blijft.
Onze excuses voor het ongemak en de lange afhandeling.
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van ons gereedschap.
Veel tuiniergemak gewenst met uw aankoop!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Twee dezelfde sproeikoppen
Bij de tuinslangbox wordt tijdens het uitchecken geadviseerd een 7-standen waterbesparende sproeikop te kopen ("handig erbij"). Als de bestelling aankomt blijkt dit precies dezelfde kop te zijn als de kop die al bij de box inbegrepen is. Waarom dit advies? En waarom niet melden dat het dezelfde en niet een luxere versie is? Zo'n kop gaat jaren mee, neem ik aan, dus ook als reserveexemplaar slaat dit nergens op.
17 augustus 2026
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw review. U heeft hierin een terecht punt. Bij de Wandslangenbox NG2 wordt inderdaad al een 7-standen sproeikop meegeleverd. Wanneer tijdens het afrekenen dezelfde sproeikop als extra product wordt aangeboden, moet duidelijk zijn dat het om een extra exemplaar gaat en niet om een andere of luxere uitvoering.
We gaan dit aanpassen, zodat hier tijdens het bestellen geen verwarring meer over kan ontstaan.
Onze excuses dat dit bij uw bestelling niet duidelijk was en bedankt dat u ons hierop heeft gewezen.
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
De levering was snel maar het ontbreekt…
De levering was snel maar het ontbreekt een onderdeel: schouderband. Ik heb 2 mails naar de klantenservice gestuurd maar na bijna een week nog geen reactie mogen ontvangen.
20 augustus 2026
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Vervelend dat de schouderband bij de levering ontbreekt.
We hebben onze mailbox gecontroleerd, maar kunnen helaas geen e-mails terugvinden die zijn verstuurd vanaf het e-mailadres waarmee deze review is geplaatst. Hierdoor hebben we uw eerdere berichten helaas niet kunnen oppakken.
Wilt u opnieuw contact met ons opnemen en daarbij uw ordernummer vermelden? Dan zorgen we ervoor dat de ontbrekende schouderband zo snel mogelijk wordt nagestuurd.
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Het was een cadeautje voor mijn man en…
Het was een cadeautje voor mijn man en is met enthousiasme ontvangen en hij is niet zo koffertjes man maar dit vond hij compleet, bedankt.
17 augustus 2026
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw leuke review. Wat fijn om te horen dat het cadeau zo enthousiast is ontvangen en dat zelfs het koffertje in de smaak valt. Mooi dat hij de set als compleet ervaart.
We wensen uw man veel tuiniergemak met zijn nieuwe gereedschap!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Het is een fijne heggenschaar
Het is een fijne heggenschaar, goede baterij die lang volhoud en een goede kwaliteit.
Licht in gebruik , 3kg.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de heggenschaar goed bevalt en dat u tevreden bent over de accuduur, kwaliteit en het gewicht.
We wensen u veel tuiniergemak met uw heggenschaar!
Met groene groet,
Eva – NovarGarden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.